由不同鋼結構企業建造的鋼結構廠房、鋼平臺、彩鋼板房等等建筑工程,從外觀看上去沒啥區別,但實質上卻有著相去甚遠的內在質量。不同的建筑材料建設而成的工程質量差異大、而且造價相差懸殊,目前國內鋼結構行業出現同質化嚴重、企業之間相互排擠、極力壓價等等混亂現象,給消費者留下無所適從的感覺。據業內人士透露,鋼結構行業之亂早該被梳理。許多規范正在修正,會陸續出臺,將重塑行業與企業的信心。
據悉,對鋼結構行業內存在的問題進行系統化規范以保護廣大消費者的利益促進行業健康有序發展,“規范”將適用于鋼結構生產型、鋼結構加工及安裝施工等服務型的經營服務和相關管理活動。據了解,“規范”中通用要求部分,對企業資質條件、營銷管理、顧客關系、社會責任、評價方面做出要求。規范企業資質、信益和安全生產等設置,須做到一目了然,對經營過程中顧客反映的問題及投訴及時處理解決,企業有義務做好社會公益活動履行企業社會責任,并按有關國家標準進行品牌和服務評價。要求建設單位——鋼結構企業方面提供質量保證、建立安全制度、并承擔相關責任,從服務承諾、定制測量、使用說明等提出規范化要求。長沙鋼結構
新“規范”是針對國內鋼結構行業已出現的問題加以修正,以及保護企業與消費者切身利益。并向鋼結構企業提出更高的要求,如鋼結構工程項目的前期服務階段、項目管理和工程施工規范、驗收交付和售后服務規范,必須明確工程設計、合同約定、項目收費、質保期、環保驗收、售后服務等相關責任。
鋼結構公司可依據新“規范”,完善自身不足,而消費者維權亦可有據可依,充分保障自身合法權益。業內人士均表示此次“規范”出臺將對國內鋼結構行業的健康發展起到重要推動作用,同時也提高鋼結構企業未來發展的信心,使市場消費者更放心。